将 L&D 设立为业务部门：您是价值驱动者还是成本中心？
Posted: Wed Apr 23, 2025 5:32 am
你知道玉米和数据之间存在联系吗？嗯……确实存在。在我们最近的一次网络研讨会——“将学习与发展部门设立为业务部门：你是价值驱动者还是成本中心？” ——中，内部创业者、作家兼主持人 Robyn A. Defelice 帮助我们建立了这种非同寻常的联系。早在 20 世纪二三十年代，农民发现了一种创新的杂交玉米种子，其产量高于传统玉米。它不需要像传统作物那样每季种植或繁殖；只需每年购买即可。这是一种神奇的作物。
唯一的问题是没人买它。
接下来发生的是创新的传播和现代营销的诞生。它是一种关于影响力和传播的社会经济学理论，它使创新产品的销售（或传播）得以延续。销售人员对创新玉米种子最了解，但他们却卖不出去。这段经历教会我们，要依靠权威守门人的影响力来传播创新。这一模式至今仍在Twitter (X)、Instagram、TikTok和YouTube等社交媒体平台上的网红身上得到运用。社交媒体网红对现代消费者行为有着深远的影响。
学习与发展 (L&D) 专业人员是组织内传播学习与发展的权威守门人。
能力商数。
如果您的 L&D 职能与公司使命不一致，您将被视为成本中心，而不是战略合作伙伴。使命宣言是组织最全面的能力宣言。要完成日常任务工作，您必须有能力和信心才能 购买批量短信服务 胜任。这几乎就像一个数学等式：能力加上信心等于能力。人力资源 (HR) 和学习与发展是组织能力的大使。首先，人力资源部门确定需要引入组织的能力。然后，这些有能力的员工被交给 L&D，通过入职和培训获得信心。L&D 专业人员确保领导者和经理的内部和外部人才管道服务于使命。
如果您作为一名 L&D 专业人士，没有关注自己的能力需求，那么您也会失去优势。
为了对自己的角色充满信心，你需要数据。但什么数据呢？数据可以告诉你你的程序运行情况。拥有这些数据，可以帮助你在工作中变得更加高效、成熟和积极主动。掌握了正确的数据，你就能成为推动决策的另一个重要业务组成部分。你可以通过收集基本运营流程的数据来创造价值。这关乎轻松取胜，如果加以实施，最快两周就能见效。
唯一的问题是没人买它。
接下来发生的是创新的传播和现代营销的诞生。它是一种关于影响力和传播的社会经济学理论，它使创新产品的销售（或传播）得以延续。销售人员对创新玉米种子最了解，但他们却卖不出去。这段经历教会我们，要依靠权威守门人的影响力来传播创新。这一模式至今仍在Twitter (X)、Instagram、TikTok和YouTube等社交媒体平台上的网红身上得到运用。社交媒体网红对现代消费者行为有着深远的影响。
学习与发展 (L&D) 专业人员是组织内传播学习与发展的权威守门人。
能力商数。
如果您的 L&D 职能与公司使命不一致，您将被视为成本中心，而不是战略合作伙伴。使命宣言是组织最全面的能力宣言。要完成日常任务工作，您必须有能力和信心才能 购买批量短信服务 胜任。这几乎就像一个数学等式：能力加上信心等于能力。人力资源 (HR) 和学习与发展是组织能力的大使。首先，人力资源部门确定需要引入组织的能力。然后，这些有能力的员工被交给 L&D，通过入职和培训获得信心。L&D 专业人员确保领导者和经理的内部和外部人才管道服务于使命。
如果您作为一名 L&D 专业人士，没有关注自己的能力需求，那么您也会失去优势。
为了对自己的角色充满信心，你需要数据。但什么数据呢？数据可以告诉你你的程序运行情况。拥有这些数据，可以帮助你在工作中变得更加高效、成熟和积极主动。掌握了正确的数据，你就能成为推动决策的另一个重要业务组成部分。你可以通过收集基本运营流程的数据来创造价值。这关乎轻松取胜，如果加以实施，最快两周就能见效。