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您可能已经了解，Waytobill 为订阅企业、组织和慈善机构提供定期付款解决方案，这些解决方案可用于不同的销售渠道（电话销售、线上销售和现场销售）。为了最大限度地发挥您的业务潜力，提高转化率和留存率，我们不断添加新功能和外拨拨号器集成，以便更多公司能够使用我们的产品。但这一次，我们更进一步！除了与一些最流行的电话销售系统集成外，我们现在还在产品组合中增加了一种新的集成类型：CRM 集成。

什么是 CRM 系统？
公司和组织处理着大量的客户数据，包括人口统计、C级执行名单 联系信息、行为、生命周期、购买历史、偏好以及与营销和电子邮件活动的互动。如果管理得当，这些数据对组织和客户都具有巨大的价值。公司可以更好地预测哪些营销活动可能转化特定客户，同时客户也能获得更加个性化和独特的体验，从而提高他们的满意度。

数据管理可能是一项艰巨的任务，但如果公司使用合适的工具（例如 CRM 系统），就会变得容易得多。客户关系管理系统 (CRM) 使公司能够组织和整合数据，并利用这些数据做出明智的决策，从而充分发挥组织的潜力，实现成功最大化。此外，销售代理通常使用 CRM 系统来更好地管理数据，尤其是在识别潜在客户、增加交叉销售或追加销售机会方面。在某些情况下，CRM 系统还用于监控支付流程，使经理和代理能够直接从 CRM 系统中查看实时支付信息。

CRM 与支付系统的集成是什么？
CRM 与支付系统的集成是指支付处理系统与客户关系管理软件的无缝集成，为企业提供管理客户终身价值的全新方式。这种集成使企业能够直接在其 CRM 平台内接受和管理付款，无需单独的支付处理系统或手动跟踪付款。通过将支付插件与 CRM 集成，企业可以简化支付流程，包括接受客户付款、自动跟踪付款、无缝管理付款数据以及在一处集中查看客户互动和付款历史记录。