可靠通信选项
一个客户没有打通对于公司来说是一个很大的损失。毕竟，没有人能保证他会再次给您打电话而不是转向其他公司。因此，请确保您选择的解决方案能够将所有呼叫“传送”给您。
提供通讯程序的开发商没有自 爱沙尼亚电报数据库 己的号码。通讯方面，使用企业需要连接的移动运营商的号码。但重要的是不要“把所有的鸡蛋放在一个篮子里”，因为即使是操作员也会有失败的情况。因此，请询问项目代表针对这种情况有什么解决方案。例如，如果主接线员当前遇到问题，则可以通过备用接线员转接电话。
移动应用程序可靠运行的选项
正如已经写到的，移动应用程序依赖于网络状态。因此，理想情况下，应用程序应该具有减轻其影响的功能。例如，从Wi-Fi切换到移动互联网时，不应将用户注销。如果互联网断开然后重新出现，应用程序应该保存登录名和密码等。
这同样适用于对手机充电水平的依赖。即使流量很低，智能手机也不应关闭该应用程序——否则，客户将无法通过。同时，应用程序应消耗尽可能少的电池电量。