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不用说，客户咨询、退货等淹没的境地。 我们发现自己连续几天通宵工作，以跟上收到的订单数量。 幸好我们还年轻，能忍受24小时以上不睡觉，但长期下来，这根本无法维持。我们最终会精疲力竭。而且以后的假期肯定也撑不下去了。 利用自由职业人才帮助处理假期事务 经过第一年的熬夜，我们知道，进入 2011 年假期，我们需要为公司做好更好的准备，为大量涌入的订单和客户咨询做好准备。

从九月底开始，我们就开始为即将到来的 厄瓜多尔电报数据库 假期做准备。我们希望在假期开始前给自己留出几个月的时间，以便我们能够妥善地招募、聘用和引导合适的人才，帮助我们应对即将到来的假期。 以下是我们所做的…… 1. 概述了我们想聘请自由职业者的所有职位。其中两个主要职位是订单执行和客户服务。

2. 上网搜索合适的人才。当时，我们用 Odesk 和 Elance 等网站寻找符合条件的自由职业者来帮助我们。我们发布职位空缺，然后等待申请者。 3. 当申请人表现出兴趣时，我们会对他们进行标准面试流程，以查看他们是否适合担任订单履行或客户服务职位。

4. 在对每个职位的大量人员进行面试和测试之后，我们最终决定招募一批自由职业者加入公司。 5. 下一步是让他们完全加入，以便他们了解我们的流程和亚马逊市场。 对于订单履行自由职业者，我们让他们熟悉流程，然后让他们开始练习实际订单。 对于客服自由职业者，我们向他们介绍了我们如何处理客户服务流程的各个方面（电子邮件、退货、取消、退款等）。