B2B 营销 – 完整指南 2024
Posted: Thu Feb 13, 2025 6:06 am
什么是 B2B 营销?
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B2B(企业对企业)营销是指面向企业或组织的任何营销或内容策略。向其他公司或组织(而非消费者)销售产品或服务的公司通常使用 B2B 营销策略。
在企业对企业的世界中运营需要深入了解公司所在的行业和市场,以及了解其他公司的需求和愿望。
此外,与客户保持良好的沟通并建立牢固的信任关系也很重要。
B2B 营销的目的是让其他公司了解您的品牌、您的产品或服务的价值并将其转化为客户。
NEXUS Marketing B2B Lab 是一家从事 B2B 营销的公司的示例 。 NEXUS 的客户是其他公司,而不是个人消费者。因此,我们所有的营销工作都可以归类为 B2B。
B2B 与 B2C 营销
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B2B 和 B2C(企业对消费者)营销有很大不同。
他们的策略、应用、目标受众以及沟通方式各不相同。
B2B 营销 针对的是为其组织 美国 whatsapp 号码列表 进行采购的公司和专业人士,使 组织本身 成为客户。
B2C 营销 针对的是代表自己或为自己进行购买的个人消费者,因此 个人就是 客户。
查看此比较 B2B 和 B2C 客户的图表。
针对 B2B 营销
针对 B2C 营销
目标
客户注重投资回报率、效率和专业知识。
客户正在寻找交易和娱乐(这意味着营销需要更有趣)。
购买动机
顾客受逻辑和经济激励的驱动。
顾客受情感驱动。
司机
客户希望得到教育(这就是B2B 内容营销的用武之地)。
客户重视教育,但他们并不总是需要它来做出购买决定。
采购流程
客户喜欢(如果不喜欢的话)与客户经理和销售人员合作。
顾客喜欢直接购物。
参与人员
客户在做出购买决定之前通常需要咨询经理和其他上级领导。
顾客在做出购买决定之前很少需要与他人进行比较。
购买目的
客户正在寻找长期解决方案,从而带来更长的销售周期、更长的合同以及与公司更长久的关系。
客户不一定寻求长期解决方案或长期关系。
B2B营销策略
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正如我上面所说,营销取决于目标受众。
在本节中,我们将讨论您可以实施的各种B2B 营销策略,以覆盖您的 特定受众。
不过,在我们深入探讨之前,请确保您了解 现代 B2B 买家旅程 。请注意每个阶段如何影响您的营销策略。
现代 B2B 买家旅程
现代 B2B 买家旅程
当您开始规划 B2B 营销策略时,在直接采取行动之前,您应该采取一些步骤。
1.明确你的品牌定位
要制定有效的策略,您需要充分了解 您的品牌定位 。
这一概念包括企业形象的主体、时间、原因和方式。
让我解释得更清楚一点,在这一步中,你必须关注你的品牌将如何被你的客户所看待。
制定一个您的团队和潜在客户能够理解的品牌定位声明,然后您就可以准备好迈出下一步了。
2.确定目标受众
现在您需要确定您的目标受众或实际正在搜索与您的公司提供的产品或服务类似的产品或服务的人。
利用这些信息,您可以创建 B2B 买家角色 ,研究他们,并了解他们如何做出购买决策。
3.进行竞争对手分析
通过竞争分析探索市场并研究其他迎合您的目标受众的公司提供的产品。
检查竞争对手时要注意以下事项:
他们的产品/服务
他们的销售策略
营销内容及其在社交媒体上的呈现
对这些要素进行高层次的概述可以帮助您全面了解您的竞争对手:认识他们的优势、劣势、机会和威胁。
称为SWOT 分析。
4. 探索可用的营销渠道
在竞争对手分析中,请注意竞争对手使用的营销渠道和他们忽视的营销渠道。
完成上述步骤并开始构建 B2B 营销策略后,您将能够充分利用不同的渠道来与您的目标市场建立联系,从而使您的行动多样化。
B2B电子邮件营销
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电子邮件营销是接触个人消费者(B2C)和商业客户(B2B)的有效方法。
您是否知道 93% 的 B2B 营销人员使用电子邮件?
如果做得正确,即使在今天,电子邮件营销也可以将订阅者转变为潜在客户,然后再转变为 客户。
与对情感和娱乐更感兴趣的 B2C 客户不同,B2B 客户寻求的是购买您的产品或服务所需投资的逻辑和积极的投资回报率。
本质上,B2B 客户正在问自己:
您的产品/服务如何帮助我的业务发展?
因此,您的电子邮件营销除了保持持续沟通之外,还必须关注对他们重要的“驱动因素”。比如时间、金钱和资源。
电子邮件营销也是分享公司内容的有力工具。
83% 的 B2B 公司将电子邮件简报作为其内容营销计划的一部分,40% 的 B2B 营销人员表示这些简报对于其营销策略的成功至关重要。
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B2B(企业对企业)营销是指面向企业或组织的任何营销或内容策略。向其他公司或组织(而非消费者)销售产品或服务的公司通常使用 B2B 营销策略。
在企业对企业的世界中运营需要深入了解公司所在的行业和市场,以及了解其他公司的需求和愿望。
此外,与客户保持良好的沟通并建立牢固的信任关系也很重要。
B2B 营销的目的是让其他公司了解您的品牌、您的产品或服务的价值并将其转化为客户。
NEXUS Marketing B2B Lab 是一家从事 B2B 营销的公司的示例 。 NEXUS 的客户是其他公司,而不是个人消费者。因此,我们所有的营销工作都可以归类为 B2B。
B2B 与 B2C 营销
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B2B 和 B2C(企业对消费者)营销有很大不同。
他们的策略、应用、目标受众以及沟通方式各不相同。
B2B 营销 针对的是为其组织 美国 whatsapp 号码列表 进行采购的公司和专业人士,使 组织本身 成为客户。
B2C 营销 针对的是代表自己或为自己进行购买的个人消费者,因此 个人就是 客户。
查看此比较 B2B 和 B2C 客户的图表。
针对 B2B 营销
针对 B2C 营销
目标
客户注重投资回报率、效率和专业知识。
客户正在寻找交易和娱乐(这意味着营销需要更有趣)。
购买动机
顾客受逻辑和经济激励的驱动。
顾客受情感驱动。
司机
客户希望得到教育(这就是B2B 内容营销的用武之地)。
客户重视教育,但他们并不总是需要它来做出购买决定。
采购流程
客户喜欢(如果不喜欢的话)与客户经理和销售人员合作。
顾客喜欢直接购物。
参与人员
客户在做出购买决定之前通常需要咨询经理和其他上级领导。
顾客在做出购买决定之前很少需要与他人进行比较。
购买目的
客户正在寻找长期解决方案,从而带来更长的销售周期、更长的合同以及与公司更长久的关系。
客户不一定寻求长期解决方案或长期关系。
B2B营销策略
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正如我上面所说,营销取决于目标受众。
在本节中,我们将讨论您可以实施的各种B2B 营销策略,以覆盖您的 特定受众。
不过,在我们深入探讨之前,请确保您了解 现代 B2B 买家旅程 。请注意每个阶段如何影响您的营销策略。
现代 B2B 买家旅程
现代 B2B 买家旅程
当您开始规划 B2B 营销策略时,在直接采取行动之前,您应该采取一些步骤。
1.明确你的品牌定位
要制定有效的策略,您需要充分了解 您的品牌定位 。
这一概念包括企业形象的主体、时间、原因和方式。
让我解释得更清楚一点,在这一步中,你必须关注你的品牌将如何被你的客户所看待。
制定一个您的团队和潜在客户能够理解的品牌定位声明,然后您就可以准备好迈出下一步了。
2.确定目标受众
现在您需要确定您的目标受众或实际正在搜索与您的公司提供的产品或服务类似的产品或服务的人。
利用这些信息,您可以创建 B2B 买家角色 ,研究他们,并了解他们如何做出购买决策。
3.进行竞争对手分析
通过竞争分析探索市场并研究其他迎合您的目标受众的公司提供的产品。
检查竞争对手时要注意以下事项:
他们的产品/服务
他们的销售策略
营销内容及其在社交媒体上的呈现
对这些要素进行高层次的概述可以帮助您全面了解您的竞争对手:认识他们的优势、劣势、机会和威胁。
称为SWOT 分析。
4. 探索可用的营销渠道
在竞争对手分析中,请注意竞争对手使用的营销渠道和他们忽视的营销渠道。
完成上述步骤并开始构建 B2B 营销策略后,您将能够充分利用不同的渠道来与您的目标市场建立联系,从而使您的行动多样化。
B2B电子邮件营销
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电子邮件营销是接触个人消费者(B2C)和商业客户(B2B)的有效方法。
您是否知道 93% 的 B2B 营销人员使用电子邮件?
如果做得正确,即使在今天,电子邮件营销也可以将订阅者转变为潜在客户,然后再转变为 客户。
与对情感和娱乐更感兴趣的 B2C 客户不同,B2B 客户寻求的是购买您的产品或服务所需投资的逻辑和积极的投资回报率。
本质上,B2B 客户正在问自己:
您的产品/服务如何帮助我的业务发展?
因此,您的电子邮件营销除了保持持续沟通之外,还必须关注对他们重要的“驱动因素”。比如时间、金钱和资源。
电子邮件营销也是分享公司内容的有力工具。
83% 的 B2B 公司将电子邮件简报作为其内容营销计划的一部分,40% 的 B2B 营销人员表示这些简报对于其营销策略的成功至关重要。